GA4用語完全ガイド:アクティブユーザー、イベント、エンゲージメントの意味と使い方

GA4(Googleアナリティクス4)は従来のユニバーサルアナリティクスと大きく異なり、新しい指標や用語が数多く登場しています。この記事では、GA4の代表的な用語や概念をわかりやすく整理し、それぞれの意味や使いどころを実例を交えて解説します。 GA4の用語に迷っている方は、まずこの記事を読むことで「GA4の言語」がわかるようになります。

アクティブユーザー(activeUsers)

GA4における「アクティブユーザー」とは、何らかのイベントを実行したユーザーを指します。セッションベースだったUAと違い、GA4はイベントベースの計測に変わっています。

  • GA4では、24時間以内に行動(イベント)したユーザーを「アクティブ」としてカウント
  • 実際の利用状況に近い「生きたユーザー数」の指標になります

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ビジネス目標 > ウェブ / アプリのトラフィックの分析 > ページとスクリーン


エンゲージメント(engagement)とエンゲージメントセッション

GA4で注目されているのが「エンゲージメントセッション」。以下のいずれかを満たすとカウントされます:

  • サイトに10秒以上滞在した
  • 2ページ以上閲覧した
  • コンバージョンイベントが発生した

これにより、単なる訪問よりも実際に関心を持って行動したユーザーがわかるようになります。

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ビジネス目標 > ユーザー エンゲージメントとユーザー維持率の把握 > ページとスクリーン


イベント(event)

GA4では、すべての操作が「イベント」として記録されます。ページ表示、スクロール、リンククリック、フォーム送信など、ユーザーの行動を細かくトラッキングできます。

自動で収集される主なイベント例

イベント名内容
page_viewページの表示
scrollページの90%をスクロールしたとき
click外部リンクなどのクリック
form_submitフォームを送信した(成功時)

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ビジネス目標 > ユーザー エンゲージメントとユーザー維持率の把握 > イベント


セッション(session)

セッションとは、ユーザーがサイトを訪れてから離脱するまでの一連の行動を指します。

GA4では session_start イベントによってセッションが開始されます。UAとは違い、タイムゾーンの切り替わりや新しいキャンペーンでの中断が発生しません


コンバージョン(conversion)

GA4では「コンバージョン」もイベントベースで管理されます。特定のイベントに対して「これはコンバージョンである」と明示的に設定する必要があります。

例:

  • form_submit をコンバージョンとして設定
  • purchase(購入)をコンバージョンとして登録

表示箇所: GA4管理画面 > 管理 > データ表示 > コンバージョン


ユーザー属性(Demographics)

ユーザーの年齢・性別・地域・興味関心などを把握できます。Googleシグナルを有効にすることで、より詳細な属性データが表示されるようになります。

  • 年齢層:18〜24歳、25〜34歳など
  • 性別:男性、女性
  • 地域:都道府県、国別
  • 関心カテゴリ:ショッピング好き、旅行好き など

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ユーザー > ユーザー属性


テクノロジー(Technology)

ユーザーが利用しているデバイスやブラウザなどの情報を確認できます。

  • デバイスカテゴリ(PC / モバイル / タブレット)
  • OS(iOS / Android / Windows など)
  • ブラウザ(Chrome / Safari / Edge など)
  • スクリーンサイズ、解像度 など

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ユーザー > テクノロジー


リアルタイム(Realtime)

GA4では「リアルタイム」レポートで、過去30分以内にサイトで発生しているアクセス状況を確認できます。

  • 今まさに訪問しているユーザーの数
  • ユーザーが見ているページやエリア(地理)
  • 発生しているイベントの種類

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > リアルタイム


見込み客の発掘(Acquisition)

ユーザーが「どこから来たのか(参照元・メディア)」や「どのキャンペーンから流入したか」を確認できるレポートです。新規ユーザーとリピーターの違いも把握できます。

  • オーガニック検索、SNS、広告などの流入元
  • キャンペーン別のユーザー数
  • 参照元ごとのエンゲージメント比較

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ビジネス目標 > 見込み客の発掘


売り上げの促進(Monetization)

ECサイトやアプリ内課金がある場合に、**収益に関連するイベント(購入や収益)**を可視化できます。GA4では、購入がイベントとして記録され、商品の詳細情報や売上額も確認できます。

  • 購入回数、購入商品、売上合計額
  • 商品カテゴリーやクーポンの使用状況
  • 平均購入単価やコンバージョン率

表示箇所: GA4管理画面 > レポート > ビジネス目標 > 売り上げの促進


まとめ:GA4の用語を知れば怖くない

GA4は初めて見る用語が多く、一見難しそうに見えますが、用語の意味と役割さえ把握すれば、レポートはぐっと読みやすくなります。

  • アクティブユーザー → 実際に行動したユーザー
  • エンゲージメント → 滞在・遷移・操作した証
  • イベント → すべての行動の記録
  • コンバージョン → 重要な成果の定義

次回GA4を開くときは、「どの用語が何を示しているか」を思い出しながら見てみてください。

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